Die EINE Frage, die Ihre Kommunikation durchstarten lässt
Wir alle wünschen uns, dass das, was wir sagen oder tun auch bei unserem Gegenüber ankommt. Soziale Organisationen treibt aber meistens noch mehr an: Sie wollen ihre Zielgruppen mobilisieren und zum Spenden motivieren. Spendensammelnde Organisationen können es sich schlicht nicht leisten, schlecht zu kommunizieren. Aber was macht Kommunikation wirkungsvoll? Die meisten richtig guten Dinge sind genial einfach, und so ist es auch hier: Indem Sie eine Frage für Ihre Organisation beantworten. [...]